Autor: ENEB

La cultura empresarial es el conjunto de valores, normas, creencias y formas de actuar de actuar de las personas que trabajan en una organización.  

También llamada cultura organizativa o cultura corporativa, la cultura empresarial vertebra todas las actuaciones de la empresa y la define como tal. Dicho de otra manera, la cultura corporativa determina cómo una compañía se comporta tanto con su público interno (trabajadores proveedores y accionistas), como con su público externo (audiencia, competencia, organizaciones y medios de comunicación). 

La cultura empresarial está formada por una serie de intangibles. Estos son: los valores, la misión, la visión, la identidad y la imagen corporativa. 

Cultura y valores de una empresa 

Los intangibles que conforman la cultura de la empresa son muy importantes, ya que a través de estos se determinan los objetivos generales y cómo alcanzarlos.  

Esta es una de las razones por la que las escuelas de negocio más exigentes del país se esfuerzan en que sus alumnos entiendan el concepto de cultura corporativa, ya que, si estableces a dónde vas y cómo lo harás, será más fácil que lo consigas. 

¿Qué son la misión, la visión y los valores corporativos? 

Dentro de la cultura corporativa, hay tres conceptos que tienes que tener claro: la misión, la visión los valores corporativos.  

• La misión: hace referencia a la actividad que desarrolla la empresa cada día dentro de su sector. En la misión se puede detallar el tipo de público al que se dirige, y los factores que distinguen a la empresa a la hora de poner en marcha el negocio. En la misión se responden preguntas como ¿qué hacemos?, ¿cuál es el tipo de negocio?, ¿cuál es el público objetivo?, ¿cuáles son sus ventajas competitivas?, ¿qué lo diferencia de la competencia? 

• La visión: es a donde la empresa quiere llegar. Para que esta funcione como motor motivacional, la visión debe ser realista, pero dejando un margen para la ambición.  
• Valores corporativos: se trata de la esencia filosófica que guía a la empresa y a los trabajadores. Los valores serán sólidos si complementan con la visión y la misión y son realistas. Normalmente son estos los que definen la forma de trabajar y de comportarse en una empresa. 

Cultura empresarial e imagen corporativa 

Dentro de la cultura empresarial hay un concepto muy importante y que muchas veces se deja de lado: la imagen corporativa. La imagen corporativa es como la empresa se muestra al mundo: los colores y la tipografía que utiliza para el logo, su representación gráfica y los soportes en los que se presenta.  

Hay que tener cuidado y no confundir la imagen corporativa con la identidad corporativa, ya que esta última es el cómo se quiere representar la empresa. Es la idea abstracta, mientras que la imagen corporativa es la representación física.  

Estos dos conceptos se vierten en el manual de identidad corporativa.  

¿Para qué sirve la cultura de una empresa? 

Como ya te habrás ido dando cuenta, la cultura empresarial no son simplemente unas palabras que pones en tus estrategias de marketing. Se trata de los pilares de tu empresa. Contar con una cultura organizativa sólida tiene muchos beneficios a corto, mediano y largo plazo como: 

• Define cómo es tu empresa, de qué se encarga y quién es su público objetivo.  
• Determina cuáles son las metas a alcanzar. 

• Deja claro los valores por los que te riges a la hora de trabajar y cuáles comportamientos son inaceptables.  
• Te ayuda a conseguir colaboradores que encajen con tu forma de trabajar y que te ayuden a conseguir tus objetivos. 
• Alcanzas tus objetivos.  

Debido a todos los beneficios que se obtienen de una cultura empresarial fuerte, muchos profesionales de los negocios buscan comprender profundamente qué es la cultura empresarial, así como todos los aspectos que la vertebran. Algo que consiguen con el Máster de Recursos Humanos, donde también aprenden a dirigir una compañía con éxito. 

 Tipos de cultura organizacional 

Aunque es verdad que hay tantos tipos de culturas empresariales como compañías, la realidad es que todas estas se puedan clasificar en 4 tipos de culturas corporativas. 

1. Autoritaria: en este tipo de cultura empresarial el poder se encuentra concentrado en pocas manos. Se trata de un tipo de gestión muy torpe, ya que, si todas las decisiones tienen que pasar por una persona, el trabajo se enlentece.  

2. Burocrática: es un tipo de cultura organizativa que se basa en unas normas muy estrictas para trabajar, por esto mismo suele ser muy ineficiente y resistente al cambio, lo que la puede dejar rezagada ante los avances del entorno y sus competidores.  

3. Por objetivos: se basa en un alto agrado de competitividad para lograr los objetivos a toda costa. Los objetivos son el origen de toda actividad y también la meta. 

4. Motivadora: en este tipo de empresas es importante conseguir los objetivos, pero lo que prima es la motivación y felicidad de los empleados, pues se entiende que un equipo motivado siempre mejorará sus resultados. 

Cultura empresarial y responsabilidad social corporativa 

La cultura empresarial ha dado un paso más, creando la responsabilidad social corporativa. Esta se entiende como una filosofía empresarial en la que la compañía es consciente de que su trabajo diario conlleva la toma de unos recursos sociales y ambientales, y desea devolverlos para ayudar a mantener el equilibrio en el ecosistema que vive.  

Por eso podemos decir que la responsabilidad social corporativa es un tipo de cultura empresarial. 
 
 

Tienes un producto muy interesante, que va a facilitar la vida a muchas personas. Ahora solo necesitas que llegue a tu público objetivo. Y para eso es importante un plan de medios. 

Un plan de medios es un documento en el que versa toda la estrategia que va a seguir el departamento de marketing para realizar campañas, llegar a una audiencia y lograr los objetivos 

No hay que confundir el plan de medios con el plan de marketing. El plan de medios se suele realizar cuando se quiere lanzar un producto especifico o cambiar la percepción que se tiene de una marca. Mientras que el plan de marketing es un documento mucho más amplio, en el que se vierten los valores de la empresa, los objetivos a alcanzar, un análisis extenso de todos los públicos a los que se dirige y qué canales utilizar para llegar a ellos.  

Por tanto, si bien son distintos, el plan de medios bebe en gran medida del plan de marketing y utiliza esa información para adaptar su estrategia de medios. 

Estrategia de medios 

La estrategia de medios es otro nombre que recibe el plan de medios. Sin embargo, la estrategia de medios también puede hacer referencia a un aspecto más específico de una campaña de marketing: es la selección y contratación de medios en los que mostrará tus piezas publicitarias.  

Estos espacios son escogidos en base a los objetivos de la campaña, así como los canales que consume el público objetivo según su nivel socioeconómico, su género o su edad.  

En este artículo haremos referencia a la estrategia de medios como sinónimo del plan de medios.  

Cómo hacer un plan de medios 

Hay muchas maneras de elaborar un plan de medios, no obstante, en las escuelas de negocios más vanguardistas se suele utilizar un modelo que permite conseguir los objetivos maximizando los recursos con los que contamos.  

Para aprovechar todos estos beneficios el plan de medios debe tener:  

• Unos objetivos claros, medibles y alcanzables.  
• Un análisis detallado de la audiencia a la cual nos dirigimos.  
• El mensaje que se quiere comunicar y cómo se transmitirá. 
• Los medios y los canales por los que se verá tu campaña. 
• El formato elegido para cada canal. 
• La duración de la campaña. 
• Los parámetros con los que medirás los resultados.  

Estrategia de medios ejemplo 

Para que estos puntos no se queden en pura teoría, vamos a plantear un ejemplo práctico que dará respuestas a todas las fases por las que pasa un plan de medios cuando se elabora.  

1. Objetivos del plan de medios 

Imaginemos que queremos vender un móvil. Lo primero que tenemos que plantearnos son los objetivos de la campaña. 

• ¿Queremos darnos a conocer como marca? 
• ¿Buscamos que nuestro público conozca las bondades del móvil? 

• ¿Queremos aumentar los índices de venta? 

Sea cual sea nuestro objetivo, tenemos que expresarlos en datos medibles y alcanzables. Es decir, si buscamos elevar las ventas en un 3%, ¿cuánto tiempo haría falta para lograrlo? En función de eso, decidimos el tiempo que la campaña estará exhibiéndose y lo que estamos dispuestos a gastar.  

2. La audiencia 

Una vez que eso está claro, tenemos que pensar el público al que nos dirigiremos: a quién le podría interesar nuestro móvil, qué edad tiene, cuál es su nivel socioeconómico.  

Si hace falta puedes entrevistar a personas que creas que estarán dentro de tu audiencia, y descubrir qué les llama la atención del producto.  

Sabemos que segmentar la audiencia no es fácil, por lo que si quieres aprender técnicas con las que siempre determinarás a tu público objetivo, puedes estudiar el Curso Superior en Publicidad. 

3. El mensaje que guiará el plan de medios 

Cuando ya tienes el público, es mucho más fácil formular el mensaje que vertebrará toda la campaña, así como las acciones publicitarias que se realizarán, debido a que se conocen los intereses y hábitos de consumo de la audiencia.  

Por ejemplo, si tu producto se dirige a adolescentes, investiga las palabras que estos utilizan y manda un mensaje lleno de frescura y juventud. 

4. Los medios y los formatos 

¿Tu móvil se dirige a adolescentes que se la pasan en las redes sociales?  

Entonces tu campaña debe aparecer en estas plataformas. Además, tienes que utilizar los formatos más populares de cada red social, como reels y videos cortos que les hablen de situaciones cotidianas. 

Antes de crear, revisa las tendencias del momento para estar al día de lo que se consume.  

5. La duración de la campaña 

Normalmente a esta altura ya tendrás una idea aproximada de lo que deberá durar tu campaña para alcanzar tus objetivos, pero si no, es hora de fijarla basándote en lo que quieres conseguir y lo que estás dispuesto a gastar. 

En el caso de las compresas, todas las redes sociales cuentan con distintos formatos publicitarios a los que podrás acceder si te haces una cuenta de empresa. 

También es importante que planifiques bien la época del año en la que saldrá tu campaña, ya que hay algunos productos más estacionales que otros, como las afeitadoras eléctricas que, aunque se vendan todo el año, suelen tener su pico en verano. 

6. Medir los resultados 

Puede ser que crees la pieza publicitaria más bonita del mundo, pero lo fundamental es que sea efectiva, y eso se traduce en la consecución de objetivos en el plazo estimado. Para medirlo tenemos que establecer unos parámetros o KPIs.  

Volviendo al ejemplo del móvil, si queremos saber si nuestra campaña ha surtido efecto, tenemos que analizar el número de ventas que hemos tenido desde que inicio la campaña hasta un mes después de que terminó. A su vez, este índice habría que comprarlo con periodos anteriores, para ver si se han incrementado las ventas.  

Plan de medios digital 

Gracias a la expansión del internet, ahora muchas acciones se hacen por vía digital. Esto ha hecho que los planes de medios hayan tenido que adaptarse a este nuevo entorno.  

Afortunadamente, los planes de medios digitales siguen los mismos pasos que el plan de medios tradicional. Así que si estás pensando hacer uno puedes usar de guía el ejemplo que te hemos proporcionado. 

Cuando una empresa está comenzando su andadura, una de las cuestiones por las que se preocupan sus fundadores es la financiación. Hay muchas formas de financiar una compañía según las circunstancias. Por eso, si quieres que tu negocio sea un éxito, necesitas conocer todos los tipos de financiación a los que puede optar una empresa para elegir el mejor.  

Y desde la Escuela de Negocios Europea de Barcelona te ayudaremos. 

Qué es una financiación 

La financiación es un proceso por el que se proporciona capital a una empresa o una persona para que lo utilice en un proyecto o negocio. Este dinero muchas veces es invertido en sentar las bases del negocio, lanzarlo al mercado o crear una nueva línea con la que se expandirá a un nuevo mercado. 

En el caso de las compañías la financiación suele provenir de préstamos bancarios o de aportaciones de sus inversores.  

Generalmente, los asuntos relacionados con la financiación son competencia de los departamentos financieros o de contabilidad. Dependiendo del tipo de financiación, las personas que la han recibido tendrán más o menos libertad de movimiento y un tiempo mayor o menor para alcanzar los objetivos pautados. 

Tipos de financiación 

Según cuál sea tu punto de inicio y las metas que quieres alcanzar, podrás optar a una financiación u otra. Para que hagas una buena elección, lo mejor es que conozcas todos los tipos de financiación que existen para tu negocio.  

Antes de comenzar, hay que explicar que existen dos formas de agrupar a los tipos de financiación: de donde proviene y el tiempo que duran. Empezaremos con la primera. 

Tipos de financiación según de donde provenga el dinero:  

• Interna o propia: es la que proviene de los mismos integrantes de la empresa o proyecto, es decir, de los inversores, dueños o accionistas. También puede ser que el dinero venga de actividades lucrativas o de las ganancias anuales. 
•  Terceros o externo: son todos los tipos de financiación que tienen como origen entidades foráneas al proyecto o empresa. Por ejemplo, otras empresas, particulares o instituciones. Esta forma de financiación a menudo requiere de algún tipo de validación contraprestación o endeudamiento. 

Tipos de financiación según el tiempo: 

• A corto plazo: tipo de arreglo que espera recibir resultados en un par de meses. Estos resultados se pueden expresar en dividendos, hallazgos o devolución del dinero. 

• A largo plazo: en este tipo de financiación, los que han invertido no esperan que los resultados se produzcan en poco tiempo, sino que saben que, para que surta efecto, tendrán que esperar más de un año. Incluso puede ocurrir que no haya que devolver el dinero, ya que son acuerdos desinteresados. 

Por qué te pueden denegar una financiación 

Las entidades no entregan dinero porque sí, quieren saber a qué se va a destinar el capital que les estás pidiendo. De hecho, si conoces las razones principales por las que se deniega una financiación, puedes preparar de antemano tu estrategia de financiación para obtener el capital que necesitas.  

En este apartado resumiremos los motivos principales por los que te pueden negar una financiación. Si quieres saber más, te recomendamos que estudies el MBA en Dirección y Administración de Empresas. 

Dudas sobre la capacidad de pago  

El motivo más obvio y decisivo para denegar cualquier tipo de financiación. La liquidez de una empresa es un indicador directo de su solvencia. Si todavía no tienes un volumen de ventas más o menos fijo, o llevas un tiempo en el mercado y no ha habido ni una sola venta, será una razón determinante para negártelo.  

Endeudamiento elevado 

Si has pedido otros préstamos y no has sido capaz de devolverlos, eso se reflejará en tu deuda. Y si, además, tu deuda es mayor que tus fondos propios es un “no» directo. 

Perdida de negocio 

En el caso que, recientemente tus números de venta han estado bajando y no se ve a futuro que la tendencia se pueda remontar, es un buen motivo para que las empresas financieras te nieguen el préstamo, pues no saben si será dinero perdido. 

Riesgo empresarial 

Si al averiguar en qué se va a usar la financiación, los inversores encuentran que se trata de un producto o un sector de riesgo tendrán más reticencia en aprobar la financiación. Esto también ocurre si hablamos de un nuevo sector laboral. 

Si no presentas avales o garantías, también se considera de riesgo la inversión. 

Empresas de nuevo creación 

¿Eres un emprendedor que está montando su primera empresa? Tendrás más dificultades para obtener un préstamo, ya que no tienes experiencia. Sin embargo, esta no es una razón definitiva y si aportas buenos argumentos, los tomarán en cuenta.  

Una compañía tiene distintos públicos objetivos con los que se comunica para mantener una buena imagen y destacar sobre la competencia. En el caso de la comunicación interna, sus clientes son los empleados, también llamados clientes internos.  

La comunicación interna se realiza con objetivo específico: mejorar los resultados. Y para lograrlo busca motivar e integrar a los trabajadores para que den lo máximo de sí. En definitiva, la comunicación interna es una estrategia para gestionar el equipo humano una empresa a través de informarlo, persuadirlo, recordarle y animarle a cumplir las metas establecidas. 

¿Quieres saber cómo mejorar tus resultados a través de la comunicación interna? Sigue leyendo. 

Objetivos de comunicación interna 

Como se ha mencionado antes, el objetivo principal de la comunicación interna es mejorar los resultados. No obstante, en la Escuela de Negocios Europea de Barcelona, también destacamos otros objetivos igualmente importantes. 

Estos son: 

• Aumento de la productividad: cuando los empleados poseen la información necesaria y correcta para trabajar, toman mejores decisiones y optimizan el tiempo. 
• Rapidez en la resolución de problemas: saber cómo hacer el trabajo y lo que esperan de este, acelera el reconocimiento de problemas y la búsqueda de soluciones que los atajen de raíz. 
• Mejora la relación entre trabajadores: la información proporciona tranquilidad y confianza. Con una buena comunicación interna evitas que los empleados desconfíen entre ellos y mejoras el ambiente laboral.  

• Incrementas el sentimiento de pertenencia:  el trabajador, al sentirse escuchado, se siente valorado, lo cual aumenta el sentimiento de lealtad y pertenencia a una organización.  
• Los trabajadores responden bien a los cambios: si hay un clima de tranquilidad y lealtad en el que constantemente se comunica cómo va la empresa, en el momento que haya que hacer cambios o innovar en ciertos aspectos, los colaboradores no solo estarán receptivos, si no que aceptarán los cambios y trabajarán para conseguir los nuevos objetivos.   

Estrategias de comunicación interna 

Para alcanzar todos estos objetivos en el Curso Superior de Comunicación Corporativa apostamos por poner en marcha varias estrategias de comunicación interna. Algunas de estas son:  

1. Mantén una política de puertas abiertas: brinda un espacio de comunicación seguro para tus empleados, en el que puedan hablar de los retos que encuentran en su trabajo sin verse afectados. Así podrás resolver cualquier inquietud que tengan antes de que esta crezca y afecte a la productividad y al buen ambiente laboral. 

2. Diversifica los canales de comunicación: cuantos más canales efectivos tengas para comunicarte con tus empleados, más fácil es que ellos te transmitan sus preocupaciones y mejore la productividad. También es importante recordar que no todo el mundo se comunica igual, por lo que con más canales de comunicación lograrás que todo tu equipo entienda las metas y se sienta entusiasmado. 

3. Empodera los mandos medios: muchas veces sucede que cuando los colaboradores piden ayuda, los mandos medios no son capaces de ofrecerla porque deben consultar con sus jefes y eso retrasa el trabajo. Si le das poder a los mandos medios, ellos serán los que tomen las decisiones que más convengan, porque conocerán más de cerca el día a día de los trabajadores, y agilizarás el flujo de trabajo.  

4. Se conciso: aunque envíes muchos mensajes para informar del estado de la compañía, lo mejor es que resumas y que tus mensajes sean claros para no quitar tiempo de trabajo. 

5. Asegúrate de que los mensajes sean recibidos: que envíes mensajes, no significan que sean recibidos. Puedes asegurarte que el mensaje fue entendido si das seguimiento a los mismos. Así garantizas que la estrategia de comunicación interna se cumple. 

Comunicación interna y externa 

Aunque puedan parecer similares la comunicación interna y la comunicación externa de una empresa no son lo mismo. Como indica su nombre la comunicación interna es la que se produce dentro de una organización mientras que la externa es la que utiliza la empresa para comunicarse con sus proveedores, clientes y distribuidores 

La comunicación externa tiene que cuidarse tanto como la interna, ya que de la primera se forja la imagen que tienen los clientes sobre compañía. Y nunca se debe descuidar una por mantener la otra, porque si se ha construido una buena imagen externa, pero el ambiente laboral es malo y la comunicación interna ineficiente, al final se sabrá que los trabajadores son infelices y la reputación de la compañía se dañará. 

Plan de comunicación interna 

Para articular una buena estrategia de comunicación interna, hay que hacer un plan de comunicación interna. Es decir, una guía de las acciones que se van a tomar para mejorar la comunicación interna de la empresa.  

Este documento cuenta de varias partes.  

• Evaluación del panorama actual. 
• Definición de objetivos. 
• Guía de acción para alcanzarlos. 
• Análisis de los resultados, una vez puesto en marcha.  
• Cambios que se realizarán. 

La contabilidad es uno de los aspectos más importantes de una empresa. Llevar la contabilidad en regla es lo que permite saber si una organización es rentable y cómo se está distribuyendo el capital. También con ella se puede saber si hay un superávit y, por tanto, se puede invertir en otros aspectos que ayudarán a la compañía a crecer.  

Estas son algunas de las razones por las que las empresas siempre necesitan de un contable. Por lo que, si te gustan los números y el orden y quieres un trabajo estable, la contabilidad puede ser lo tuyo. 

Qué es la contabilidad de una empresa 

Consiste en el registro de todas las operaciones económicas de una organización a fin de conocer de dónde ha venido todo el capital con el que cuenta, a dónde ha ido y con qué cuenta en este momento.  

En la contabilidad de una empresa, se entiende que en todas las operaciones financieras existen dos partes, también llamadas partidas: el deudor y el acreedor, es decir pérdidas y ganancias. Y para que la contabilidad esté bien hecha, la suma de las partidas registradas de un lado debe coincidir con la suma de la total de la otra.  

En la contabilidad de una empresa, cualquiera que maneje los fondos puede llevar la contabilidad, o lo que es lo mismo, una persona, un grupo, una comunidad de propietarios, una asociación, entre otros.  

Para llevar cierto orden en la contabilidad, en España se desarrolló lo que se conoce por el Plan Genera de Contabilidad. 

Qué es el Plan General de Contabilidad 

El Plan General de Contabilidad es un documento legal que se creó para regular la contabilidad de empresas en España. Además, sirve para adaptarse al sistema contable del resto de la Unión Europea, facilitando en el camino los intercambios económicos entre entidades de distintos países.  

En el Plan General de Contabilidad no solo se recogen las prácticas de contabilidad más comunes y recomendadas, sino que se hace un profundo análisis del tratamiento que deben llevar las inversiones financieras, inmobiliarias, el fondo de comercio, las subvenciones, las pensiones y las operaciones vinculadas. 

Hay que decir que el Plan General de Contabilidad más reciente data de 2007. Anterior a este existen dos más, el de 1990 y el 1973.  

Dada la extensión de lo que se trata, el Plan General de Contabilidad reciente se divide en: 

1. Marco conceptual de la contabilidad.  

2. Normas de registro y valoración.  

3. Cuentas anuales.  

4. Cuadro de cuentas. 

5. Definición y relaciones contables. 

Qué es ‘el debe’ en contabilidad 

Dentro del marco conceptual existen varios principios contables. Entre los más importantes está ‘el debe’.  

El debe en contabilidad comprende todos los ingresos que recibe una empresa y representan un cargo en su cuenta. En el debe se registran todos los incrementos de las inversiones y la disminución de las finanzas, es decir, el aumento de los activos y de los gastos. 

Visualmente se representa en la columna izquierda de las cuentas contables.  

El debe proviene de la época medieval, cuando los banqueros anotaban en sus libros “debet dare” en el momento que alguien dejaba dinero en su depósito. De esta manera, el banquero sabía que “debía” capital y este monto se registraba como ingreso. 

Qué es el haber en contabilidad 

Por el contrario, el haber hace referencia a las salidas y entregas a una cuenta. En este se muestra el aumento de financiación y la disminución de inversiones. Dicho de otra forma, refleja el aumento de pasivos y de los ingresos. 

Al igual que el debe, el origen del haber podemos encontrarlo en los libros de los banqueros en la Edad Media. En ese entonces, cuando un cliente retiraba dinero y tenía esa cantidad, el banquero registraba esa operación con el nombre «debet habere” y registraba eso como una salida de fondos.  

En la actualidad el haber se representa en la columna de la derecha. 

Libro diario de contabilidad 

Para registrar todas estas salidas y entradas de capital, en la actualidad se usa lo que se conoce como el libro diario de contabilidad, un documento en el que se anotan todas las transacciones diarias de una empresa.  

Si se quiere mantener un orden todas las operaciones deben anotarse día a día, o como mucho en un periodo no superior a un mes. En el libro diario de contabilidad se debe incluir: 

• Fecha de cada transacción. 
• Las cuentas involucradas en cada transacción.  
• El importe de la operación. 
• Breve explicación de la transacción. 

Aprender contabilidad es imprescindible para acceder a cualquier departamento de administración de una empresa. Pero si lo que quieres es disfrutar de una enseñanza superior en la que te sientas exigido, y en la que realmente te preparen para el día a día de la contabilidad, estudia el Posgrado en Dirección Financiera y Contabilidad de ENEB, la escuela de negocios más pionera de Barcelona.  

Hay muchas herramientas que puedes usar para mejorar tu trabajo diario e impulsar tu carrera laboral: técnicas de concentración, mapas metales, estructuras, entre otros. Una de las que está teniendo más auge, sobre todo en el ámbito empresarial, es la programación neurolingüística o PNL.  

Mucho se ha hablado de los beneficios que la PNL tiene tanto a nivel profesional como personal. Pero para poder disfrutarlos hay que entender qué es la programación neurolingüística, cuáles son sus principios y cómo te pueden ayudar a que tu trabajo sea aún mejor. 

Qué es la programación neurolingüística 

La programación neurolingüística es el estudio del comportamiento del ser humano y que permite la entender la individualidad y las necesidades personales de cada uno, así como sus objetivos y logros a través del desarrollo de habilidades como el autoanálisis o la capacidad de adaptación a los cambios. 

Desde la Escuela de Negocios Europea de Barcelona podemos decir que la PNL nació entorno a los años 70, gracias a dos científicos estadounidenses que estaban interesados en comprender por qué en una misma población, con las mismas habilidades y experiencia, había un grupo que había tenido éxito y otro que no.  

La conclusión fue el principio de individualidad y los cimientos de lo que hoy se conoce como programación neurolingüística, es decir, la singularidad de cada persona y cómo estas características determinan el triunfo o fracaso de una persona. 

Con el fin de cambiar la tendencia de una persona y ayudarle a alcanzar sus objetivos, se establecieron varios principios. 

Principios de la PNL 

Los principios de la programación neurolingüística son la base de todo este método, y es lo que se debe trabajar para mejorar las perspectivas laborales. 

Es la única forma de que la PNL realmente surta efecto, y se vean los resultados que se están buscando.  

Estos principios son:  

Rapport  

Es uno de los principios más básicos de la PNL y quizás el más importante. El rapport es algo tan sencillo como crear una relación con el oyente durante una conversación, la cual está basada en refuerzos positivos que garantizan la apertura y la confianza. Si la relación se mantiene en el tiempo, esta se basará en la tranquilidad y la positividad.  

Para ello hay que realizar una escucha activa y analizar comportamientos, argumentos o la comunicación verbal, y trabajarlos in situ para aumentar la proximidad a la audiencia.  

A nivel laboral, el rapport bien empleado permite que tu público este más receptivo y acepte sugerencias, lo cual te sirve en negociaciones o ventas de productos. 

Comportamiento 

El comportamiento no nos define cómo somos como personas, ya que este es una reacción ante las distintas situaciones que nos encontramos diariamente y variará según nuestro estado de ánimo o cansancio.  

En la programación neurolingüística se sabe que un buen comportamiento en un momento dado puede ser una gran ventaja, por lo que trabajarás cómo controlarlo con inteligencia emocional para enfrentar de forma sabia las adversidades. 

Intención positiva 

Uno de los principios más curiosos de la PNL es la intención positiva, que entiende que detrás de todo comportamiento hay una buena intención. Eso quiere decir que todo el mundo hace lo mejor que puede según sus posibilidades, por lo que los sentimientos de culpa, frustración o fracaso no tienen cabida en la programación neurolingüística. 

Tanto para ti como para los demás. 

Mapa mental 

El mapa mental es la manera que hemos construido nuestro pensamiento a través de los años y miles de experiencias. 

Esto es individual, intransferible y es útil saberlo, pues entenderemos que ante las mismas circunstancias no todos lo evaluaremos igual, y seremos más abiertos ante las distintas formas de pensar. Eso nos ayudará a descubrir nuevas ideas para nuestro trabajo. 

Individualidad 

Quizás el principio de la PNL más sorprendente pues, aunque todos vivimos en el mismo lugar y experimentamos los mismos eventos, no los analizamos y comprendemos igual, por lo que nuestros mapas metales serán diferentes y nuestra personalidad será única.  

Allí reside la individualidad.  

Capacidad 

Para la programación neurolingüística, la capacidad que tenemos de lograr nuestros objetivos no depende de nuestra inteligencia o habilidades sino de las creencias que tengamos sobre nosotros mismos, sobre todo las limitantes.  

Esto quiere decir que bien empleado, la PNL nos permitirá alcanzar todo lo que deseemos.  

Flexibilidad y cambio 

Entre los principales principios de la PNL está la flexibilidad y la capacidad de cambio, una habilidad fundamental si quieres crecer laboralmente. Hay que entender que no podemos controlarlo todo: las personas reaccionarán de formas distintas y ocurrirán situaciones inesperadas. 

Por todo ello, debemos estar dispuestos a ser flexibles y a cambiar para poder aprovechar las nuevas oportunidades que se nos presentan. 

Para qué sirve la PNL 

La programación neurolingüística se puede aplicar a muchos ámbitos. En cuanto al área empresarial, la PNL te ayuda a impulsar tu carrera laboral de la siguiente manera:  

• Te vuelves un buen negociador y por tanto tus ideas son escuchados e implementadas.  
• Creas relaciones laborales fuertes y estrechas, algo muy importante para impulsar tu carrera. 
• Controlas tus sentimientos y comportamiento y eres capaz de mantener el autocontrol aún en situaciones de mucho estrés.  
• Transmites seguridad y positividad. Ideal para puestos de responsabilidad.  

• Entiendes cómo tu equipo funciona y organizas el flujo de trabajo para aumentar la productividad.  
• Siempre estás dispuesto a mejorar. 
• Eres inmensamente creativo y persistente.  

Como puedes ver todas estas herramientas son las capacidades que todo trabajador valioso posee, por lo que si quieres desarrollarlas puedes hacer un Máster en Coaching, Liderazgo de Equipos y PNL, en el que también aprenderás cómo motivar equipos y aumentar la productividad general. 

Contacta con la más prestigiosa escuela de negocios y empieza a soñar con tu próximo puesto.  

Acabas de salir de la carrera o ya llevas algunos años ganando experiencia laboral y quieres impulsar tu carrera profesional. Estás analizando qué tipo de estudios te convienen más, en qué vale la pena especializarse y hay un término que no deja de aparecer: big data. Te llama la atención y lees al respecto, pero la información es un poco árida.  

Si te interesa trabajar en el ámbito empresarial, te gusta el análisis de datos y te interesa saber qué es el big data, en ENEB te lo explicamos con todo lujo de detalles, así como las salidas profesionales a las que podrás optar si estudias un Máster en Big Data y Bussiness Intelligence. 

Qué es el big data  

En un mundo en el que recibimos ingentes cantidades de información todos los días, en el que estos mismos datos son fundamentales para sectores tan diversos como el marketing, la logística o la ciberseguridad; se necesita de una figura que sepa tratarlos adecuadamente y ese es el experto en big data.  

El big data es la ciencia que se encarga de la recepción de datos masivos que vienen de fuentes muy distintas, para luego procesarlos, y almacenarlos de forma estructurada, de tal manera que la nueva información sirva para tomar decisiones estratégicas. 

Para qué sirve el big data 

El big data es muy importante para cualquier empresa ya que, si dispone de datos suficientes, podrá hacer análisis, descubrir tendencias y anticiparse a las necesidades de sus clientes para ofrecerles un producto que será un éxito total.  

El estudio de los datos masivos también sirve para detectar fallos o predecir cuándo los habrá, así se puede corregir un patrón a tiempo y mejorar la productividad y rentabilidad de la empresa.  

En el área del marketing, el big data ayuda a fidelizar a los nuevos clientes a través de estudiar cómo estos han interactuado con la compañía y sus productos. Al observar cuáles son las acciones publicitarias que más y menos interés han suscitado, se puede elaborar una estrategia para aumentar el número de seguidores.  

Como se puede ver, los datos masivos son sumamente importantes para las compañías, todas necesitan un profesional que haya estudiado un Máster en Big Data y Bussiness Intelligence para que les ayude a mejorar sus niveles de rentabilidad.  

Y ese profesional puedes ser tú. 

Salidas profesionales del big data  

El big data no es solo una profesión emergente, sino que debido a que ofrece ventajas en cualquier área empresarial, existen un sinfín de salidas laborales a las que puedes optar según tus gustos y lo que más te convenga. 

Algunas de las más populares son:  

1. Big data consultant 

Como su nombre indica, este profesional asesora a organizaciones sobre cuál es la mejor estrategia a implementar basada en sus conocimientos sobre los datos masivos. También debe indicar cuáles son las mejores herramientas para lograr sus objetivos y necesidades. 

Por todo ello, el big data consultant debe contar con un gran conocimiento y experiencia en este campo laboral a fin de aconsejar bien a sus clientes. Algo que podrá lograr estudiando Máster en Big Data y Bussiness Intelligence. 

2. Machine learning Engineer 

Uno de los profesionales del big data más demandados de la actualidad. El Machine Learning Engineer es el encargado de realizar experimentos basados en el aprendizaje automático de las máquinas, de tal manera que estas sean capaces de recoger los datos y generar patrones de respuesta.  

Esto no solo mejora la eficiencia y recortar los tiempos de producción, sino que puede servir en el marketing para estudiar cómo el público objetivo responderá a una campaña determinada.  

3. Bussiness analytics 

Perfil especializado en gestionar la relación entre la empresa y los departamentos de IT para evaluar el desempaño de la primera. Esto lo realiza a través de la analítica, para luego convertir los datos en informes y entregarlos al equipo directivo.  

Su gran reto es aprender a comunicar las mejoras en eficiencia y productividad que se pueden conseguir si se adoptan las herramientas necesarias. Para ello, debe saber mantener el equilibro financiero y tecnológico de la empresa, a fin de que el cambio sea viable.  

Desde la Escuela de Negocios Europea de Barcelona sabemos que es difícil conseguir este balance, por eso te aconsejamos que hagas tus estudios de big data en una institución en la que se tenga muy en cuenta tanto el apartado de los datos masivos, como el hecho que te mueves en un entorno empresarial. 

4. Chief Data Officer 

En todo departamento debe haber un jefe y este cargo lo ocupa el Chief Data Officer. El CDO, es responsable de que todos los proyectos relacionados con el big data salgan adelante con eficiencia.  

También debe tener una visión global de la compañía para ver como su trabajo puede ayudar a incrementar la rentabilidad. 

Qué más aprenderás en nuestro máster 

Otra rama de conocimiento que también está teniendo un gran auge en el mundo empresarial y que se suele trabajar en conjunto con el big data es la inteligencia empresarial.  

Desde ENEB lo sabemos muy bien y por ello en nuestro Máster en Big Data y Bussiness Intelligence aprenderás todo lo que necesitas saber para ser un experto en Big Data e inteligencia de negocios. Y así cuando termines tus estudios, podrás conseguir el trabajo que tanto ansías e impulsar tu carrera laboral. 

Has terminado la carrera recientemente, has descubierto que te quieres dedicar al mundo empresarial y quieres ejercer una profesión que tenga futuro, pero no sabes por cuál decantarte.  

¿Te sientes identificado? Si es así, desde ENEB te recomendamos que estudies inteligencia empresarial con un Máster en Big Data y Bussiness Intelligence, ya que es una de las pocas profesiones que tienen garantizado su crecimiento en los próximos años.  

¿Quieres saber más? 

Qué es la inteligencia empresarial 

Inteligencia de negocio, inteligencia empresarial bussiness intelligence o BI es una rama de conocimiento que se encarga de reunir una ingente cantidad de datos ya almacenados y mostrarlos de forma gráfica y sencilla para ayudar a tomar decisiones estratégicas.  

Es decir, es una serie de tecnologías y metodologías que tienen como objetivo la toma de datos de difícil comprensión y su transformación en información valiosa y estructurada que servirá para tomar decisiones fundamentales para las empresas.  

Este tipo de conocimientos tan específicos solo se pueden adquirir en las mejores escuelas de negocios como la Escuela de Negocios Europea de Barcelona. 

Por qué es tan importante la inteligencia de negocios  

Dada la cantidad de información que se recibe, cada vez se les hace más difícil a las empresas poder tomar decisiones de manera rápida. Hay que evaluar cada ángulo. Y además hay que hacerlo pronto posible, ya que ahora se compite con organizaciones que están por todo el mundo.  

No hay cerebro humano que pueda hacer todo eso a la velocidad requerida. Pero si hay ordenadores que pueden realizar toda esa labor en un minuto, no obstante, necesitan de una persona que les diga qué datos deben discriminar y cuáles no. 

Por otro lado, si queremos hacer una estimación de cómo le irá a una empresa según sus datos de los últimos años, es necesario que un software recopile la información necesaria, la ordene y la presente de forma lógica para poder tomar una decisión fundamentada.  

Incluso puede pasar que la información suministrada revele una serie de problemas y atajándolos se mejore la productividad y rentabilidad de la empresa. Los datos pueden ayudar a crecer a una organización. Es por ello, que el analista de inteligencia empresarial es tan valorado. 

Funciones de un analista de inteligencia de negocios  

Aunque parece demasiada responsabilidad dejar a una sola persona la decisión de qué datos son importantes destacar y cuáles obviar, la realidad es que el trabajo que realiza un analista de inteligencia de negocios le lleva a conseguir ese objetivo: 

Estas tareas son:  

• Minería de datos: uso de bases de datos estadísticas y aprendizaje automático para descubrir las tendencias en grandes conjuntos de datos. 
• Preparación de datos: reunir múltiples fuentes de datos para prepararlos para el análisis. 
• Generación de informes: a partir de los datos obtenidos se generan estudios para poder compartirlos con las personas que tomarán las decisiones. 
• Análisis descriptivo: útiles para cuando hay un problema o situación anormal. Uso de datos antiguos para comprender qué paso.  

• Análisis estadístico: utiliza los datos del análisis descriptivo y profundiza aún más con técnicas estadísticas para determinar por qué ocurrió una tendencia.  
• Visualización de datos: es convertir un conjunto de datos en una representación gráfica para facilitar su compresión. 
• Valoración del rendimiento: se estudian datos antiguos y se comparan con los nuevos para conocer el rendimiento según los objetivos fijados. 
• Generación de consultas: es una técnica de la inteligencia empresarial en la que se realizan unas preguntas específicas para obtener una serie de datos.  
• Análisis visual: es obtener una concusión a partir de la visualización de unos datos en concreto. 

Objetivos de la inteligencia empresarial 

A través de trabajo diario, la inteligencia empresarial busca cumplir los siguientes objetivos: 

• Identificar las maneras de aumentar las ganancias. 
• Analizar el comportamiento del cliente. 
• Comparar los datos de los competidores para tener un mejor desempeño. 

• Conocer el rendimiento empresarial. 
• Optimizar recursos. 
• Identificar tendencias del mercado.  
• Descubrir problemas y solucionarlos a tiempo. 
• Predecir el éxito. 

Y todo esto solo lo podrás aprender en el Máster en Big Data y Bussiness Intelligence. 

Bonus: Big Data 

Otra rama de conocimiento que también está teniendo un gran auge en el mundo empresarial y que se suele trabajar en conjunto con la inteligencia empresarial es el Big Data.  

Desde ENEB lo sabemos muy bien y por ello en nuestro Máster en Big Data y Bussiness Intelligence aprenderás todo lo que necesitas saber para ser un experto en Big Data e inteligencia de negocios. Y así cuando termines tus estudios, podrás conseguir el trabajo que tanto ansías e impulsar tu carrera laboral. 

¿Quieres impulsar tu carrera laboral? ¿Especializarte en tu área? ¿Optar por nuevas salidas labores? Entonces lo que necesitas es un máster. Seguro que ya lo sabes y has empezado que buscar el que más te conviene, el más interesante, el mejor.  

Pero cuando has decidido estudiarlo a distancia todo se ha complicado. ¿Cómo saber si es bueno?  ¿Cómo aumentar mis posibilidades de encontrar un trabajo nada más salir del máster online? ¿Cómo garantizar el éxito? 

Todas estas preguntas son difíciles de responder. Sin embargo, existen unas cuantas señales por las que podrás discernir si un máster te ayudará a alcanzar tus metas o no.  

Desde ENEB queremos ayudarte a conseguir tus sueños, así que te animamos a leer estos 5 consejos para hallar el mejor máster online y que los pongas en práctica la próxima vez que tengas que decidir qué estudiar.  

Estudiar un máster a distancia 

Atrás quedo el tiempo en el que el estudio online o a distancia era de peor calidad que el presencial. Ahora con la globalización, las nuevas tecnologías, la pandemia y un mundo laboral cada vez más exigente; muchas personas eligen estudiar un master online para crecer laboralmente, y demandan que la calidad de estos sea igual o mayor que la que podrás encontrar en un master presencial. Algo que los centros educativos ya han escuchado y han cumplido con creces 

Además, los másteres online ofrecen una flexibilidad, ya que puedes inscribirte y empezarlos cuándo quieras. También en los másteres a distancia puedes disfrutar de un intercambio de culturas a contar con compañeros de todas las partes del mundo. 

Ante todas estas ventajas solo queda decidir cuando quieres empezar después de comparar todas las opciones con estas 5 cuestiones 

1. El prestigio del centro a la hora de estudiar un master a distancia 

El coste no es siempre un baremo para saber si una escuela de negocios es buena o no. Tienes que estudiar la reputación de la universidad, así como el claustro de profesores que te darán clases ¿Cuántos siguen en activo? ¿Qué tan conectados están con el mundo laboral? Estas sencillas preguntas son importantes que las respondas con la mayor precisión, ya que mientras más cerca estén tus docentes del trabajo diario, más actualizada y útil será la enseñanza a la par que te dan buenos consejos. 

2. Másteres online actualizados 

La oferta educativa tiene que responder a las demandas del mercado y para eso sus contenidos también deben estar lo más actualizados posible. Esto lo saben los másteres más valorados, por eso no solo se afanan en tener el mejor claustro, sino en mantenerse conectado con el mundo laboral, de tal manera que siempre estén a la vanguardia en educación. 

También revisa si tienen cursos superiores en un área en concreto, ya que son pastillas con información muy especializado y profundo en una rama determinada. 

3. Disposición y convenios en el máster online  

El estudio de un máster universitario online puede conllevar un cierto distanciamiento con el centro, por lo que ves que, si desde la escuela de negocios hacen un esfuerzo contactarte, les interesa saber cómo vas, si estás satisfechos y cómo te pueden ayudar, son buenas señales.  

También te tienes que fijar en si tiene convenio de estudios con otras escuelas de renombre, ya que si es así significa que tiene la suficiente calidad como para que otras universidades quieran trabajar con ellos.  

4. La metodología cuanto más práctica mejor 

La teoría está bien, pero una enseñanza no sustentada en la práctica puede hacer que todo se tambalee cuando llegue los problemas de verdad. Por eso, los mejores másteres online utilizan una metodología practica e intentan replicar los problemas que los estudiantes se encontraran en su día a día.  

De esta manera, cuando sean contratados y se encuentren con la primera dificultad se manejarán con soltura y seguridad. 

5. El ranking de inserción laboral después de estudiar a distancia  

Además de la metodología, es fundamental revisar los índices de inserción laboral de los egresados de un máster a un año vista. Esta información muchas veces se puede hallar en la propia página del centro, pero si no hay multitud de foros en los que antiguos estudiantes dan consejos a los nuevos. 

El porcentaje de estudiantes insertados en la fuerza laboral habla bien tanto de la enseñanza del máster online como de su capacidad de atraer y tejer valiosas conexiones entre estudiantes y profesionales en activo. 

6. Bonos plus: prácticas y bolsas de empleo 

Muchas veces los estudiantes de máster online o presencial necesitan experiencia para acceder al puesto que desean y esto lo consiguen a través de prácticas. Esto lo saben los mejores másteres online, y por ello se esfuerzan en tener una bolsa de empleo para ofrecer unas prácticas de calidad en las empresas de mayor renombre del sector al que se dirigen sus estudiantes. 

Así que, si un máster que te llama la atención ofrece esta posibilidad, es un buen punto a favor.  

En ENEB trabajamos diariamente para ofrecer la educación a distancia de mayor calidad a través de másteres, cursos, posgrados y MBA. Si tienes alguna duda, consúltanos.